1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?
Ravserv S.R.L., cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legisla?iei privind protec?ia datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce prive?te datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate ?i prelucrate prin intermediul Site-ului adoriangrup.com ?i/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în leg?tur? cu Site-ul.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactat? folosind urm?toarele date de contact: office@adorian.ro
2. Ce date prelucr?m?
Societatea prelucreaz? datele personale pe care ni le furniza?i atunci când utiliza?i Site-ul, v? înregistra?i pe pagina noastr?, contracta?i un serviciu, v? înscrie?i în campaniile noastre (?i/sau campaniile organizate împreun? cu partenerii no?tri), dori?i s? primi?i comunic?ri comerciale sau s? participa?i la sondajele ?i chestionarele noastre, sau ne contacta?i prin orice mijloace de comunicare.
În cazul în care contacta?i compania noastr? Ravserv S.R.L. prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul adoriangrup.com, datele comunicate de dvs. (nume, prenume, adres?, telefon, email ?i orice alte date personale comunicate) vor fi stocate ?i prelucrate doar dup? bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact.
De asemenea, utiliz?m module cookie ?i tehnologii similare pentru a v? recunoa?te pe dvs. ?i dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane s? utilizeze module cookie. Modul în care utiliz?m aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookies.
3. Furnizarea unor oferte personalizate
În anumite situa?ii, putem utiliza informa?iile colectate de la dvs. în combina?ie cu datele pe care le ob?inem de la echipele noastre de vânz?ri ?i/sau de marketing cu privire la interac?iunea dvs. cu Societatea, pe care s? le folosim în contextul comunic?rilor noastre de marketing. Dorim s? eficientiz?m activitatea noastr? de marketing, oferind clien?ilor no?tri produse / servicii relevante ?i personalizate.
De asemenea, dac? sunte?i de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele ?i preferin?ele dvs. rezultând din informa?iile pe care le de?inem despre dvs. din interac?iunea cu noi, precum ?i prin combinarea datelor ob?inute de la ter?i (e.g. prin intermediul tehnologiilor de analiz? a navig?rii web) pentru a v? transmite comunic?ri comerciale adaptate nevoilor ?i preferin?elor dvs.
Putem realiza diverse raport?ri, analize ?i studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate ?i succesul acestora, activitatea de vânz?ri / prelucrare.
4. Executarea contractului încheiat cu noi
Atunci când solicita?i furnizarea unor servicii putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume ?i prenume, adresa de livrare / furnizare, date de tranzac?ionare, etc.).
5. Gestiunea raportului dintre utilizatori ?i asisten??
Avem interesul s? oferim servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care îl acceseaz?. Prin urmare, prelucr?m o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii rela?iilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contacteaz? cu diverse întreb?ri sau solicit?ri privind func?ionalit??ile Site-ului, întreb?ri cu privire la serviciile Societ??ii oferite prin Site etc.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.
6. Analize ?i statistici privind func?ionarea Site-ului, cookies ?i tehnologii similare
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaz? Utilizatorii sau pe care le colect?m în contextul utiliz?rii Serviciilor pentru scopul efectu?rii unor analize ?i statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care func?ioneaz? Site-ul sau sunt oferite Serviciile. Analizele ?i statisticile pe care le facem ne ajut? s? în?elegem mai bine cum am putea s? îmbun?t??im Serviciile noastre sau func?ionalit??ile Site-ului.
În efectuarea analizelor ?i statisticilor utiliz?m de asemenea cookies ?i alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies. De asemenea, cookie-urile ?i tehnologiile similare sunt utilizate pentru a v? oferi publicitate bazat? pe interes.
7. Conectare prin re?ele de socializare
Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, YouTube ?i Instagram ?i astfel s? ave?i posibilitatea s? accesa?i con?inutul postat de noi pe Site ?i / sau conturile noastre asociate pe acele re?ele sociale mai facil.
Dac? accesa?i con?inutul postat pe acele re?ele de socializare sau comenta?i pe acele re?ele de socializare, sau accesa?i Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele re?ele de socializare ne vor fi transmise ?i nou? de c?tre operatorii acelor re?ele de socializare.
8. Îndeplinirea unor obliga?ii legale
Uneori prelucrarea datelor este necesar? pentru a ne îndeplini obliga?iile legale ce ne revin, cum ar fi:
- raportarea c?tre autorit??ile fiscale relevante ?i ?inerea unor eviden?e contabile;
- arhivarea datelor conform legisla?iei aplicabile.
9. Ap?rarea drepturilor ?i intereselor în justi?ie
Pentru constatarea, exercitarea sau ap?rarea unui drept în justi?ie în cadrul unei proceduri în fa?a unei instan?e, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicat? Societatea.
10. Cui dezv?luim datele
Putem dezv?lui datele dvs. cu caracter personal c?tre:
- entit??ile ?i/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state ter?e) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv în furnizarea comunic?rilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plat? pentru diverse facilit??i de plat?, furnizorii de platforme de e-mailing cum ar fi Google Mail);
- dac? avem obliga?ia de a divulga datele personale în scopul conform?rii cu orice obliga?ie legal? sau decizie a unei autorit??i judiciare, autorit??i publice sau organ guvernamental;
- dac? ni se cere sau ni se permite în alt mod s? facem acest lucru conform legisla?iei aplicabile.
De asemenea, datele dvs. cu caracter personal pot fi dezv?luite ter?ilor furnizori de cookies ?i tehnologii similare conform celor descrise în Politica privind Cookies.
11. Cât p?str?m datele
P?str?m datele dvs. cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind reten?ia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Spre exemplu, dac? sunte?i un client de-al nostru, datele dvs. cu caracter personal vor fi p?strate pe întreaga durat? a raporturilor contractuale, plus o perioad? minim? de 3 ani de la încetare (cât este termenul de prescrip?ie pentru ac?iuni în justi?ie). Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi p?strate pentru o perioad? mai lung?, pentru scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.
12. Ce drepturi ave?i în calitate de persoan? vizat??
Conform legii, v? sunt recunoscute urm?toarele drepturi în calitate de persoan? vizat?:
- a) Dreptul de acces — pute?i ob?ine de la noi confirmarea c? prelucr?m datele dvs. personale, precum ?i informa?ii privind specificul prelucr?rii.
- b) Dreptul de modificare — pute?i s? ne solicita?i s? modific?m datele dvs. personale incorecte ori, dup? caz, completarea datelor care sunt incomplete.
- c) Dreptul la ?tergere — pute?i solicita ?tergerea datelor personale atunci când:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat ?i le prelucr?m;
- v-a?i retras consim??mântul pentru prelucrarea datelor ?i noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
- datele sunt prelucrate contrar legii;
- datele trebuie ?terse conform legisla?iei relevante.
- d) Retragerea consim??mântului ?i dreptul de opozi?ie — pute?i s? v? retrage?i oricând consim??mântul cu privire la prelucrarea datelor pe baz? de consim??mânt. De asemenea, v? pute?i opune oricând prelucr?rilor pentru scop de marketing, inclusiv profil?rilor efectuate în acest scop, precum ?i prelucr?rilor bazate pe interesul legitim al Societ??ii, din motive care ?in de situa?ia dvs. specific?.
- e) Restric?ionare — în anumite condi?ii pute?i solicita restric?ionarea prelucr?rii datelor dvs. personale.
- f) Dreptul la portabilitatea datelor — în m?sura în care prelucr?m datele prin mijloace automate, pute?i s? ne solicita?i, în condi?iile legii, s? furniz?m datele dvs. într-o form? structurat?, utilizat? frecvent ?i care poate fi citit? în mod automat. Dac? ne solicita?i acest lucru, putem s? transmitem datele dvs. unei alte entit??i, dac? este posibil din punct de vedere tehnic.
- g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — Ave?i dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucr?rii datelor în cazul în care considera?i c? v-au fost înc?lcate drepturile:
Autoritatea Na?ional? pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, cod po?tal 010336
Bucure?ti, România
anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MEN?IONATE MAI SUS, NE PUTE?I CONTACTA UTILIZÂND ADRESA DE EMAIL: office@adorian.ro
